Verantwoord spelen
Algemeen
Gokken bij 7gear is uitsluitend bedoeld als een vorm van entertainment. Het mag nooit worden beschouwd als een betrouwbare inkomstenbron, een investering of een manier om schulden af te lossen of eerdere verliezen terug te winnen.
Bepaal voordat u begint altijd hoeveel tijd en geld u aan het spelen wilt besteden. Speel uitsluitend met geld dat u kunt missen en houd regelmatig uw speelduur, stortingen, inzetten en verliezen bij.
Wanneer u meer uitgeeft dan u zich kunt veroorloven, moeite hebt om te stoppen of merkt dat gokken uw werk, relaties of dagelijkse verplichtingen beïnvloedt, raden wij u aan onmiddellijk maatregelen te nemen. U kunt persoonlijke limieten instellen, een tijdelijke afkoelingsperiode activeren, zelfuitsluiting aanvragen of ondersteuning zoeken bij een onafhankelijke hulporganisatie.
Persoonlijke limieten
7gear biedt verschillende hulpmiddelen waarmee u controle kunt houden over uw speelgedrag. U kunt beperkingen instellen voor stortingen, verliezen, inzetten, sessieduur en algemene accountactiviteit.
Een verlaging van een limiet wordt doorgaans onmiddellijk toegepast. Een verhoging kan pas na een wachttijd of aanvullende bevestiging ingaan. Dit helpt impulsieve beslissingen te voorkomen.
Neem contact op met het ondersteuningsteam van 7gear wanneer u hulp nodig hebt bij het instellen van een limiet.
Stortingslimiet
Met een stortingslimiet bepaalt u het maximale bedrag dat u per dag, week of maand op uw spelersaccount kunt storten.
Verlieslimiet
Met een verlieslimiet bepaalt u hoeveel u maximaal per dag, week of maand kunt verliezen.
Het verlies kan worden berekend op basis van het oorspronkelijk gestorte bedrag en niet op basis van winsten die later aan het saldo zijn toegevoegd. Wanneer u bijvoorbeeld 50 euro stort, een verlieslimiet van 10 euro instelt en vervolgens 1.000 euro wint, kan het mogelijk zijn om meer dan 10 euro van het totale saldo te verliezen.
Inzetlimiet
Met een inzetlimiet bepaalt u het maximale totaalbedrag dat u per dag, week of maand kunt inzetten.
Afkoelingsperiode
U kunt uw speelactiviteiten voor een vooraf bepaalde periode tijdelijk onderbreken.
Tijdens deze periode kunt u geen nieuwe stortingen doen en niet deelnemen aan promotionele aanbiedingen. Het opnemen van beschikbaar saldo kan mogelijk blijven, afhankelijk van de toepasselijke verificatie- en betalingsprocedures.
De afkoelingsperiode wordt direct geactiveerd. Na afloop kan uw account automatisch opnieuw worden geopend.
Zelfuitsluiting
U kunt zichzelf voor een bepaalde of onbepaalde periode van de diensten van 7gear uitsluiten.
Na activering wordt uw spelersaccount onmiddellijk uitgeschakeld. U kunt niet meer spelen, storten of deelnemen aan promoties. Opnames worden verwerkt volgens de geldende verificatie-, veiligheids- en betalingsvoorwaarden.
Na afloop van een tijdelijke zelfuitsluiting kan het account volgens de voorwaarden van 7gear automatisch worden hersteld.
Sessielimiet
Met een sessielimiet bepaalt u hoeveel tijd u maximaal aan spelen kunt besteden.
De beperking gaat onmiddellijk in. Zodra de ingestelde tijd is bereikt, wordt u automatisch uitgelogd. Een volgende sessie kan alleen worden gestart voor zover dit binnen de gekozen beperking is toegestaan.
Zelfuitsluiting op verzoek
U kunt het ondersteuningsteam van 7gear verzoeken uw toegang voor een bepaalde of onbepaalde periode te blokkeren.
Na activering nemen wij redelijke maatregelen om toegang tot uw account te voorkomen en promotionele communicatie stop te zetten.
Wanneer er nog geld op uw account staat, kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam voor informatie over de opnameprocedure. Voordat het saldo wordt uitbetaald, kan 7gear aanvullende identiteits-, veiligheids- of nalevingscontroles uitvoeren.
Een actieve zelfuitsluiting betekent niet dat u bent vrijgesteld van verificatieprocedures die nodig zijn voor het verwerken van geld.
Bij een zelfuitsluiting voor onbepaalde tijd wordt het resterende saldo verwerkt volgens de accountlimieten en betalingsvoorwaarden van 7gear. Bij een tijdelijke zelfuitsluiting kan het saldo tijdens of na de uitsluitingsperiode worden uitbetaald, afhankelijk van de toepasselijke regels.
Externe ondersteuning
Denkt u dat u de controle over uw speelgedrag verliest, neem dan contact op met een onafhankelijke organisatie die gespecialiseerd is in gokproblemen.
Dergelijke organisaties kunnen vertrouwelijke ondersteuning, informatie, zelfbeoordeling en begeleiding bieden aan spelers en hun familieleden.
Bescherming van minderjarigen
De diensten van 7gear zijn alleen beschikbaar voor personen die de wettelijk toegestane minimumleeftijd voor gokken in hun rechtsgebied hebben bereikt. Deze leeftijd is nooit lager dan 18 jaar.
7gear gebruikt verschillende controlemaatregelen om te voorkomen dat minderjarigen zich registreren of spelen. Wij kunnen op ieder moment vragen om een identiteits- of leeftijdsbewijs. Wanneer blijkt dat een gebruiker de wettelijke minimumleeftijd niet heeft bereikt, wordt de toegang onmiddellijk geweigerd of geblokkeerd.
Wij moedigen ouders en wettelijke vertegenwoordigers aan om toezicht te houden op het internetgebruik van minderjarigen en apparaten, accounts en betaalmiddelen goed te beveiligen.
Software voor ouderlijk toezicht en inhoudsfilters kan helpen voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot gokplatforms.
